Gemütliche Bel Etage mit ausgezeichneter Forbes Bar
Eine der "44 Best Hotel Bars" laut Forbes Travel Guide. Das Herzstück des Hauses. Geschaffen, um zu bleiben, zu verweilen. Kleine Snacks oder aber den berühmten Carlton Afternoon Tea, beides können Sie hier zelebrieren. Der Blick gleitet dabei durch die imposanten Fenster auf die schneebedeckten Berge.
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Dinner was perfect. Setting is ideal inside a gondola overlooking the valley. The fondues were delicious.
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Luca G.
bewertet am 09.03.2024
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Top Bedienung und Erlebnis! Vielen Dank
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Caroline R.
bewertet am 06.03.2024
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Das war mein zweites Mal im Carlton und der Service lässt leider sehr zu wünschen übrig. Die Damen und Herren waren insgesamt vielleicht dreimal an unserem Tisch. Eine Zwischenfrage ob alles gut ist, ließ aus sich warten und nach einer guten Stunde
Mehr fertig gegessenem afternoon tea mussten wir auf uns aufmerksam machen um nach der Rechnung und dem säubern des Tisches zu fragen. Bei so einem hübschen Ambiente so einen Service zu bieten ist sehr schade. Beim ersten Mal im Carlton war ich zudem sehr enttäuscht vom veganen Clubsandwich. Diesmal habe ich also keine Alternative bestellt aus Angst der Koch ist wieder so ideenlos und unmotiviert wie bei meiner ersten Erfahrung. Schade für so ein Prestige Haus. Weniger
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Daniel P.
bewertet am 04.03.2024
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An awesome experience!!!
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Praga T.
bewertet am 04.03.2024
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Great experience at the Bar where we had the Full English Afternoon Tea. Lovely ambience & we were given a cosy seat near the fire place. Good desserts & sandwiches. Particularly loved their scones, it was too good. Special mention to Michaela who
Mehr attended to us. She was very warm & friendly, full of smiles - We felt very welcomed! Thank you for the great service Michaela. Weniger
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Burcu C.
bewertet am 04.03.2024
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We had 2 lunch and 1 dinner there and all of them were amazing. The staff was so professional and kind. We loved it!
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De Gregorio V.
bewertet am 03.03.2024
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Outstanding experience, the food and the location were simply amazing.
Thanks again to Kevin that made our stay even more pleasant.
Note for next year: add chocolate fondue!
We will definitely come back.
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Mauro P.
bewertet am 24.02.2024
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The best as always
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Debora G.
bewertet am 24.02.2024
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The gondolas are so nice, warm enough with the heating system and our compliments on the interior of the gondola. ; what I would advice to do is place 3 or more…gondolas and /or plants before the gondolas; so it look less a parking place. The
Mehr service is top, food is what it should be. So great evening. We come back next year! Weniger
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Robert O.
bewertet am 22.02.2024
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Very nice hotel and great service
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Marleny R.
bewertet am 22.02.2024
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Everything was amazing from the service to the food that we ordered. We were attended by Kevin, who was an absolute pleasure and had the best recommendations. Incredible experience!
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Lucie R.
bewertet am 21.02.2024
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It's always nice to be on the terrace, as the view is outstanding.
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Jane H.
bewertet am 18.02.2024
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Thanks for all the help and service . We had very happy afternoon tea for our birthdays. We would come back again! Any definitely a recommendation for other people
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Iselin B.
bewertet am 11.02.2024
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Extremely dry scones. We ordered the afternoon tea
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Leticia T.
bewertet am 11.02.2024
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We are so thankful about having lunch there, Rodu the guy who was waiting for us, was very kindly in all moment, the truffles fondue was our favorite, all was ok, thank very much! We had a nice stay!
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Philipp D.
bewertet am 10.02.2024
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Rado offered an amazing service, highly attentive, super welcoming and very polite!
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Francis L.
bewertet am 08.02.2024
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Der Service und das Ambiente waren top.
Das Fondue war etwas zu flüssig und die Raclette-Kartoffeln waren nicht frisch.
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Eugen L.
bewertet am 08.02.2024
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Ausnehmend professioneller, zuvorkommender Service. Das Essen (Käsefondue mit Trüffeln) war ausreichend und sehr gut, das Ambiente in der Tat besonders. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war auch top! Ich kann das Erlebnis vorbehaltlos weiterempfehlen.
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Stine M.
bewertet am 06.02.2024
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Sehr freundliches , sehr zuvorkommendes Personal. Wir kommen gerne wieder!
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André H.
bewertet am 05.02.2024
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Danke an die Barmitarbeiter, wir wurden sehr freundlich empfangen, die Bedienung war sehr professionell.
Toll , sehr gerne wieder
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Gabriele G.
bewertet am 29.01.2024
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Ein nettes Erlebnis in sehr schönem Ambiente mit kleinen Abstrichen. Leider war kein Teller vorhanden zum Hinstellen des Sieb nach dem Ziehen des Tees. (Es kommt auf Minuten an und man möchte sich ja nicht die Finger verbrennen!) Nach mehreren
Mehr Versuchen die Aufmerksamkeit des Personals zu bekommen wurde mein Sieb mitgenommenen, dasjenige meiner Freundin leider ignoriert. Also wieder mehrere Versuche die Kellnerin zu fragen. Dann haben wir bemerkt, dass die Teelöffel sowie Löffelchen für die Clotted Cream etc. fehlen. Da hatten wir aber keine Energie mehr für weitere Fragen. Auch fanden wir die Menge ein wenig eng bemessen. Wir hätten schon erwartet, dass wenigstes von jeder Sorte Sandwiches (sehr klein) zwei vorhanden wären. So haben wir sie dann mühevoll geteilt, damit wir wenigstens beide die 4 Sorten probieren konnten. Wir haben schon in vielen Hotels Afternoon Tea genossen (Ritz London, The Lansborough London, Bürgenstock, Trois Rois Basel, Kulm St. Moritz und vielen weiteren guten Häuser). Das Cartlton St. Moritz hat noch Potential nach oben! Weniger
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Claire P.
bewertet am 28.01.2024
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The food was amazing, the atmosphere was beautiful, and our service was spectacular. Our waiter Kevin went above and beyond to make our experience one of a kind. This was such a memorable experience!
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Ramsay B.
bewertet am 27.01.2024
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Absolutely incredible ambiance for the Fondue Gondola’s. Kevin was a wonderful server and very attentive. The truffle fondue was lovely
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Julia F.
bewertet am 27.01.2024
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Uns hat insbesondere der außerordentlich freundliche Service rundum Kevin und das Fondue-Team sehr gut gefallen. Vielen Dank für den schönen Abend. :)
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LUIS E.
bewertet am 27.01.2024
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Frank war top !!!
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Wälti D.
bewertet am 27.01.2024
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Servizio ottimo e proattivo. Complimenti!
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Susanne B.
bewertet am 24.01.2024
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War schön und lecker, vielen Dank.
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Oliver K.
bewertet am 23.01.2024
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Die Location ist Top,so wie ich es von einem Hotel in dieser Kategorie erwarte,genauso wie der Service,von A-Z sehr sehr freundlich,weiss das sehr zu schätzen weil das leider nicht überall so ist.
Der Afternoon Tea war sehr lecker,einzig die
Mehr Scones empfand ich als etwas trocken,da könnte man eventuell noch daran arbeiten.
Werde ganz bestimmt wieder kommen und bedanke mich sehr herzlich für den angenehmen Nachmittag in Ihren Hotel ! 🙏👌 Weniger
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Theodora p.
bewertet am 21.01.2024
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Great service, very welcoming, we had a lovely time
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Susana L.
bewertet am 20.01.2024
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Positive:
- The style, the furniture and the fire… all was gorgeous and unique.
- The service extraordinary, they were kind and efficient, specially the young lady who attended us, we think she was called Sandra.
- And the pianist was also very
Mehr good, with a very good repertoire.
- The local food as tomatoes, butter, and bread, and the
silverware.
Negative:
- In different digital publications, it appears published that the pianist plays at 3pm, and he does it at 5pm. We arrived at 3:30 and had to wait for an hour and a half!
- The culinary quality of the different items of the Carlton tea, we would have preferred less, but of a better quality. It was a bit disappointing. Weniger
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Margaret G.
bewertet am 19.01.2024
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Amazing experience, really enjoyed it and weee really taken care of
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Stjephan V.
bewertet am 16.01.2024
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Guter und freundlicher Service, der erste Herr konnte sogar Schweizerdeutsch, ein grosses Plus. Tolles ambiente und sonst auch sehr freundliche und lächelnde Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
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Galuzzi G.
bewertet am 13.01.2024
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The Portuguese waiter had been the best one of all, good job all guys. The best dinner all over the town
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Svetlana K.
bewertet am 09.01.2024
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Gondolas are very small with old windows. Nothing special besides fondue. The service is ok
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Aaron V.
bewertet am 09.01.2024
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Die Gondel war sehr schön auch mit Heizung und einer Musikbox eingerichtet.
Die Fleischplatte für 40.- muss schöner und grosszügiger angerichtet werden!
Das Fondue war ok! Für 49.- pro Person -> Umsatz von 100.- erwartet man schon etwas mehr!
Mehr Gschwellti, Brot Essiggemüse war gut, kann man auch noch mit frischen Früchten ergänzen. Beim Trüffel Fondue; die Trüffel vor dem Gast über das Fondue raffeln (grösserer Wow Effekt). Qualität vom Fondue war knapp genügend, da hatten wir schon viel cremigere und geschmacksvollere Fondues für weniger Geld! Weniger
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Mun Chun Y.
bewertet am 08.01.2024
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Afternoon Tee wurde vorbildlich serviert. Wenn personal verfügbar ist. Wäre gut diese öfters zu visite od in Sichtweite des Kunden zu platzieren. Damit im aktionsfall Beispiel Bezahlung der Kunde das Personal nicht suchen muss.
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PLATON D.
bewertet am 05.01.2024
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Bellissima esperienza
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Montomoli R.
bewertet am 04.01.2024
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Tutto straordinario
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Noémie T.
bewertet am 03.01.2024
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Freundlicher Empfang.
Die junge griechische Servicefachangestellte war äusserst sympatisch, authentisch und hilfsbereit (weiter so!)
Bezüglich der Ambiente: eine wie mir scheint „Influencerin“ die in unmittelbarer nähe war, war längere Zeit am
Mehr Handy in einer Videokonferenz, das war uns unangenehm. Es kam mir vor wie in einem Starbucks…
Essen Afternoon Tea: die Scones, die Macarons und der geschichtete Schokoladenkuchen waren für meinen Geschmack zu trocken. Die anderen Desserts waren lecker.
Das Käsesandwich etwas fade und das Lachssandwich grosse klasse.
Die Musik schien uns unpassend, man könnte mit passenderer Musik eine schönere Stimmung erzeugen.
Alles andere war sehr schön und angenehm.
Saubere WC, freundliches Personal und eine grossartige Terrasse. Weniger
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Beate L.
bewertet am 01.01.2024
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Amazing atmosphere, very kind service. We stayed there with our dog and he was very welcomed that is not taken for granted. We are very delighted to this successful evening! Thank you very mutch!
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Yelda K.
bewertet am 30.12.2023
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Many thanks to the waiter (young boy with brown hair, from Portugal) for being so nice with us.
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Roberto G.
bewertet am 29.12.2023
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Fish was very good. Meat was very dry and hard.
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Diana Alexandra K.
bewertet am 26.12.2023
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Es war ein traumvoll verschneiter Winternachmittag. Wir haben uns zur Teestunde eingefunden und einen tollen Platz am Kamin bekommen. Super freundliches Personal hat den Kamin angezündet, es gab live Musik und einen wunderbaren Blick auf den See.
Mehr Champagner, Hightea und Service - fabelhaft. Wir haben es geliebt und kommen wieder. Das Hotel wurde renoviert, die Zimmer sollen traumvoll sein, das inspiriert zum nächsten Aufenthalt dort. Weniger
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Nicole F.
bewertet am 24.12.2023
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Wir sind leider wieder gegangen.
Ich habe selten ein Hotel angetroffen, das einen in dieser besonderen Zeit so kühl, lieblos und ungemütlich empfangen hat. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, dies kann allerdings den Gesamteindruck leider nicht wett machen.
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Brian B.
bewertet am 23.12.2023
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Kevin was fantastic!
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Stabile G.
bewertet am 13.12.2023
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The waiter, we don’t remember the name, speaking Spanish was super polite and friendly! 5 stars :)
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Lim Lim L.
bewertet am 12.12.2023
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The service was amazing, staff was attentive.
Nusilat (the salad with croutons) was delicious along with the fondues especially with potatoes and bread.
The Christmas Trees lights were flickering and going on and off.
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Prior J.
bewertet am 10.12.2023
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Aspetto super positivo: la nostra amica (allergica al glutine) ha trovato delle alternative per quanto riguarda il pane e di conseguenza ha potuto mangiare tranquillamente la fondue. :-D
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